愛莫能助

「我屋企有隻熊，差人又唔理我，我唔敢返屋企，你可唔可以幫我趕走隻熊？」

記者經常收到讀者來電，包括查詢、投訴遇到不平事，以及提供新聞線索等，但讀者要求記者代為「趕走隻熊」，絕對是第一次。

事發於某周日下午，一名居住北溫的女讀者致電求助，稱外出時鄰居致電告之她家中有熊擅闖，而她十多歲的女兒在屋內被困，但她致電911報案中心，得到的回覆是事主沒有即時危險，故不會派警員到場。事主感到求助無門下，不敢歸家在街上流連兩個小時，最後只想到找記者協助趕熊。

對於事主要求代為驅熊，記者自問無此能力，但明白事主因為家中有熊光臨，女兒被困家中，報案中心又不理會，確是十分無奈。

記者只能與其他同事一同協助想辦法，分別直接致電北溫警方、保育部門等，但原來周日假期，真的難以找到有關部門人士直接對話，最後查到市政府有一個報告熊蹤的緊急熱線，但可惜該熱線同樣是無人接聽，記者只能代事主在留言信箱留下相關資料。

經過一番努力，仍是徒勞無功，記者只能向事主覆電，幸好此時事主稱擅闖民居的黑熊已經離去，她終於可以歸家，不用再到處找人驅熊。記者與同事們也可放下「驅熊行動」的工作。